Servizi
Offriamo ai nostri partners un servizio altamente personalizzato.
Grazie alla solida esperienza del nostro team work nel gestire efficientemente i processi di pianificazione, implementazione e controllo sulla merce, siamo in grado di realizzare elevate performance garantendo ai nostri partners un notevole risparmio in termini di tempi, costi e gestione anomalie.
Assistenza
Riserviamo cura e attenzione al cliente attraverso il nostro customer service dedicato e qualificato e a servizi di assistenza pre e post-vendita orientati alla fidelizzazione e all’accrescimento della customer satisfaction e customer retention.
Logistica
La connessione tra organizzazione, processi, procedure operative, attrezzature tecnologiche e la collaborazione con i nostri partners logistici, consentono di raggiungere elevate prestazioni in termini di efficienza e loyalty.
Collaboriamo con i migliori vettori specializzati nel trasporto di merci a temperatura controllata e in conformità agli standard di qualità previsti dalla legge.
Magazzino
All’interno della nostra moderna sede aziendale, inaugurata nel 2009, si estende un magazzino di 2000 mq protetto dai più evoluti sistemi antintrusione e antincendio, coibentato, dotato di ribalta, aree di carico e scarico al coperto, cella frigorifera completa di dispositivi automatici di sicurezza e di controllo, area smaltimento.
Gestione Dati
Adottiamo sistemi IT gestionali avanzati che permettono l’acquisizione di dati e ordini in tempo reale e, attraverso software specializzati, l’elaborazione di dati statistici. Siamo in grado di rilevare indicatori di performance grazie a quali sviluppare idonee linee strategiche; ciò consente di perfezionare i servizi offerti, garantire flessibilità e personalizzazione e soddisfare ogni esigenza dei nostri committenti. Utilizziamo sistemi informatici integrati quali: AS-400, Lotus IBM, SAP, DAFNE. L’interconnessione tra di essi genera un flusso informativo accessibile a tutte le funzioni e livelli aziendali.